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La Alta Dirección de la organización establece y mantiene la presente Política Integrada como marco de referencia para el desarrollo de sus actividades de inspección y servicios asociados, alineada con los requisitos de las normas IRAM-ISO 9001:2015, IRAM-ISO/IEC 17020:2013, IRAM-ISO 14001:2015 e IRAM-ISO 45001:2018.
Nuestro compromiso
La organización se compromete a:
Satisfacción del cliente y calidad del servicio
Proporcionar servicios de inspección confiables, competentes y oportunos, que cumplan con los requisitos de los clientes, requisitos legales y reglamentarios aplicables, y criterios técnicos establecidos, asegurando la mejora de la satisfacción del cliente.
Imparcialidad, independencia e integridad
Asegurar la imparcialidad en todas las actividades de inspección, identificando, evaluando y gestionando los riesgos a la imparcialidad, evitando conflictos de intereses y garantizando la objetividad, independencia e integridad de los resultados.
Competencia técnica
Garantizar que el personal sea competente, esté calificado y reciba formación continua, asegurando la correcta aplicación de métodos, procedimientos y normas técnicas vigentes.
Protección del medio ambiente
Proteger el medio ambiente mediante la prevención de la contaminación, el uso sostenible de los recursos, la gestión adecuada de residuos y la minimización de impactos ambientales derivados de nuestras actividades.
Seguridad y salud en el trabajo
Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, mediante la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos, y la mejora continua del desempeño en seguridad y salud.
Participación y consulta de los trabajadores
Promover la participación y consulta activa de los trabajadores y sus representantes en los procesos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
Enfoque basado en procesos y riesgos
Gestionar el sistema integrado mediante un enfoque basado en procesos y en la identificación, evaluación y tratamiento de riesgos y oportunidades, considerando aspectos de calidad, ambientales y de seguridad y salud.
Cumplimiento legal y otros requisitos
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como otros requisitos asumidos por la organización en materia de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
Confidencialidad
Garantizar la confidencialidad de la información obtenida o generada durante las actividades de inspección.
Mejora continua
Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión integrado mediante el establecimiento y revisión de objetivos, el análisis del desempeño, la gestión de no conformidades, incidentes y acciones correctivas.
Comunicación y toma de conciencia
Asegurar que esta política sea comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización, y esté disponible para las partes interesadas pertinentes.
Dirección y responsabilidad
La Alta Dirección asume la responsabilidad de:
Proporcionar los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora del sistema integrado.
Asegurar la integración de los requisitos en los procesos de la organización.
Revisar periódicamente esta política para garantizar su adecuación al contexto, propósito y dirección estratégica.
La Gerencia
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